Unser Service für Sie

Kinder sind bei uns natürlich herzlich willkommen. Daher haben wir im Untergeschoss neben dem WC einen Wickelraum für Sie eingerichtet.

Im Untergeschoss finden Sie einen Bargeldautomaten, der die Kundenkarte der Deutschen Bank sowie allen Karten mit EC-Funktion akzeptiert.

Alle Etagen sind barrierefrei und mit dem Rollstuhl über unsere großzügigen Aufzüge bequem erreichbar.

Die Gutscheine sind in allen Geschäften und Gastronomien der "Schwarzwald City" einlösbar und bietet so dem Beschenkten eine große Auswahl. Damit das Geschenk auch preislich genau passt, gibt es den Gutschein im Wert von 5, 10, 20 und 50 Euro. Die Gutscheine können bei "Kiosk Kult" im Erdgeschoss der "Schwarzwald City" erworben werden.

Wir haben für Sie im Erdgeschoss einen WLAN-Hotspot installiert, der Ihnen einen kostenlosen Zugang zum Internet ermöglicht. Einfach auf der Internetseite von "fr wlan" registrieren und loslegen. Zur Anleitung

Fundsachen werden beim Center-Management (Eingang Schiffstr.7 2.OG) für Sie hintergelegt. Nach einer Woche geben wir die Fundsachen in das Fundbüro ab.

Die Mitarbeiter bei Kiosk "Kult" im Erdgeschoss stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Öffnungszeiten: Mo - Fr 7.00 - 19.00 Uhr und Sa 7.00 - 18.00 Uhr.

Im Obgerschoss bei "Saturn" und im Unterschoss vor dem "Reformhaus Bacher" kommen Ihre Kleinen auf ihre Kosten .

Besuchen Sie unsere Ruhezonen mit den bequemen automatisch betriebenen ReMass-Massagesesseln. Die Massage wirkt revitalisierend und fördert die Durchblutung. Innerhalb kurzer Zeit schöpfen Sie neue Energie.

Kostengünstige Portraitaufnahmen, die in wenigen Minuten entwickelt sind, können Sie in einem der beiden Passbildautomaten im Ober- und Untergeschoss anfertigen lassen.

Im Untergeschoss bei den Parkhauskassen und im Obergeschoss zwischen der "Freiburger Salatstube" und "Fotofix" stehen Ihnen kostenfreie Schließfächer zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Schließfächer bis zur Schließung des Einkaufszentrums wieder geleert werden müssen.