Unser Service für Sie

Baby-Wickelraum

Kinder sind bei uns natürlich herzlich willkommen. Daher haben wir im Untergeschoss neben dem WC einen Wickelraum für Sie eingerichtet.

Bargeldautomat

Im Untergeschoss finden Sie einen Bargeldautomaten, der die Kundenkarte der Deutschen Bank sowie alle Karten mit EC-Funktion akzeptiert.

Barrierefrei Einkaufen

Alle Etagen sind barrierefrei und auch mit dem Rollstuhl über unsere großzügigen Aufzüge bequem erreichbar.

Defibrillator

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb halten wir bei den Rolltreppen im Erdgeschoss  für den Ernstfall einen Defibrillator bereit.

Einkaufsgutscheine

Die Gutscheine sind in allen Geschäften und Gastronomien der Schwarzwald City einlösbar und bieten so dem Beschenkten eine große Auswahl. Damit das Geschenk auch preislich genau passt, gibt es den Gutschein im Wert von 5, 10, 20 und 50 Euro. Die Gutscheine können bei Kiosk Kult im Erdgeschoss der Schwarzwald City erworben werden.

fr wlan

Wir haben für Sie im Erdgeschoss einen WLAN-Hotspot installiert, der Ihnen einen kostenlosen Zugang zum Internet ermöglicht. Einfach auf der Internetseite von fr wlan registrieren und loslegen. Zur Anleitung

Fundsachen

Fundsachen werden beim Center-Management (Eingang Schiffstr. 7, 2.OG) für Sie hintergelegt. Nach einer Woche geben wir die Fundsachen in das Fundbüro ab.

Information

Die Mitarbeiter bei Kiosk Kult im Erdgeschoss stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7.00 bis 19.00 Uhr und Samstag 7.00 bis 18.00 Uhr.

Kinderfahrgeschäfte

Im Obergeschoss vor Saturn und im Untergeschoss vor dem Reformhaus Bacher bieten unsere Kinderfahrgeschäfte Spaß für Ihre Kleinen.

Massage-Sessel

Besuchen Sie unsere Ruhezonen im Erdgeschoss mit den bequemen automatisch betriebenen ReMass-Massagesesseln. Die Massage wirkt revitalisierend und fördert die Durchblutung. Innerhalb kurzer Zeit schöpfen Sie neue Energie.

Passbildautomat

Kostengünstige Portraitaufnahmen, die in wenigen Minuten entwickelt sind, können Sie in einem der beiden Passbildautomaten im Ober- und Untergeschoss anfertigen lassen.

Schließfächer

Im Untergeschoss bei den Parkhauskassen und im Obergeschoss zwischen der Freiburger Salatstube und Fotofix stehen Ihnen kostenfreie Schließfächer zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Schließfächer bis zur Schließung des Einkaufszentrums wieder geleert werden müssen.